第一章:航班惊变“各位旅客,我们的飞机已经进入平飞阶段……”广播里传来甜美的声音,但林墨心里却不像这声音那么轻松。
跑道灯在舷窗外渐渐缩小,纽约的繁华被甩在身后,接下来的十几个小时,这架波音777就是她的战场。
纽约-上海,黄金航线,也是最熬人的航线之一。
林墨,江湖人称“墨姐”,干乘务长这行快十五年了,什么大风大浪没见过?
但每次起飞,那根弦还是得绷紧。
她是这趟航班的乘务长,底下带着十来号人,从头等舱到经济舱,几百号乘客的身家性命、吃喝拉撒,都得她盯着。
今天组里来了个新人,叫苏瑶。
说是从别的公司跳过来的,简历看着挺光鲜,人也长得水灵,大眼睛忽闪忽闪,嘴巴跟抹了蜜似的,见谁都“哥姐”地叫着,特会来事儿。
飞机刚平稳没多久,林墨就开始巡舱。
路过头等舱,就看见苏瑶正围着2A座的客人团团转。
那位客人姓钱,林墨有点印象,搞房地产的大老板,这趟航班的VVIP。
苏瑶一会儿给人递毛巾,一会儿蹲下身子帮人调整拖鞋,笑得那叫一个灿烂,声音嗲嗲的,“钱先生,您看这靠枕高度合适吗?
要不要再给您加杯香槟?”
那钱老板显然很受用,眯着眼睛直点头。
林墨眉头微不可察地皱了一下。
殷勤是好事,但苏瑶这股劲儿,有点过了。
头等舱服务是得细致,可也不能光盯着一个人转悠啊。
果然,怕什么来什么。
没过多久,经济舱中间区域的服务铃亮了。
响了好一阵,才有个年轻乘务员匆匆赶过去。
林墨正好巡到附近,就听见一位老大爷带着点火气抱怨:“我按了半天了!
怎么没人理啊?
我要杯水,嗓子都快冒烟了!”
旁边也有乘客附和:“是啊,刚才按铃也等了好久。”
林墨赶紧上前安抚:“大爷您别急,水马上给您拿来。
实在抱歉,刚才可能同事在忙别的区域。”
她一边道歉,一边递给旁边乘务员一个眼神,让她赶紧去倒水。
等安抚好乘客,林墨把负责这片区域的乘务员叫到工作间,轻声问:“刚才怎么回事?
服务铃响那么久。”
那小姑娘有点委屈:“林姐,我刚才看苏瑶姐一直没过来,就先去后面送餐了