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第2章

发表时间: 2025-04-18

江获屿不认为行政酒廊的更衣室里,会正好备着一件45码的新衬衫。

不仅今天的衬衫,三个月前大堂那个拖地桶的位置同样十分蹊跷。

做了十年的预知梦,温时溪总结出一些规律:预知梦是三天后即将发生的某个突发事件,都和她本人相关,并且具有时限,仅有30秒。

不过醒来之后,梦里的细节依然会记得很清晰。她可以利用这些细节进行推理、预演,再找出最优的补救方案。

三个月前,就在温时溪入职翡丽的第二个星期,她做了一个预知梦:酒店大堂有位客人喝醉,大喊大闹,还猝不及防地弯腰吐了。

梦到这里戛然而止。她很少碰到信息这么少的梦,这30秒里几乎看不到什么有用的东西,只有那个客人弯腰吐出来的画面。

温时溪闭上眼睛,仔细去回忆梦里的细节。在第五次回溯梦境时,她终于发现了有用的信息:有一个团队刚好抵达酒店。

虽然只能看到膝盖以下的部分,但有十来个人推着统一的行李箱准备走进大堂,因此她推断那是个团队。

温时溪调取了酒店三天后的预约记录,果不其然,有一个15人的专家团队从新加坡过来,抵达的时间预计在晚上11点左右,而那时,她刚好也有VIP客人抵达。

她猜想,很可能是醉酒的人闹事,造成大堂混乱,影响到专家团队办理入住,导致后面的客人也无法通行。

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三天后。翡丽酒店大堂,中央的水晶吊灯悬垂而下,光芒倾洒,恰似水银泻地。

大堂墙上东八区的时钟显示10:50。

温时溪站在大堂一侧等待她的客人,眼睛左顾右盼,寻找保洁员的身影。

五分钟之前她已经通知了保洁阿姨,说大堂有水渍,让她赶快来处理。怎么这会还没见到人呢?

10:53,温时溪实行计划的第二步。

她在大理石柱下瞥见大堂经理的身影,立刻悄无声息地趋近:“Simon哥,我刚听到客人聊天,说门口有人喝醉了,在闹!正往大堂这边来,用不用叫保安?”

Simon的目光骤然收紧,半信半疑,刚拿起对讲机准备确认情况,一个明显神志不清的人就被朋友搀扶着出现在大堂门口。他立刻警惕起来,通知保安准备。

而恰在此时,新加坡专家团队的大巴车也在门口刹停。另一边酩酊者进入了大堂,走得歪歪扭扭的,嘴里还在说着胡话。

温时溪心急如焚,这次解决问题的关键掌握在别人手里,这种感觉让她很不安。

终于,保洁阿姨推着清洁车出现在了她的身边:“水渍在哪里?”

眼看浩浩荡荡的专家队伍即将踏进大门,酩酊者马上就要吐了!温时溪来不及多想了,一咬牙,一把握住保洁小推车的把手,推着车就往前冲,一个急停,在酩酊者面前刹住脚。

“哕!”一声撕心裂肺的呕吐声,酩酊者精准无误地吐进了拖地桶里。一股类似化学武器泄露的味道迅速在空气里炸开。

温时溪猛地别过脸去,仿佛被恶臭的气息击中。胃里翻江倒海的恶心感涌上来时,又因解决掉了一个问题,快感像香槟气泡般在胸腔里破裂。

酩酊者打了个嗝,似乎清醒了不少,他的朋友连忙向温时溪道歉。

Simon也连忙走过来帮忙搀扶:“先生,需要帮忙吗?”

问题解决,温时溪神清气爽。她将小车推回到保洁阿姨身边,“姐,已经处理好了。”

大堂恢复了秩序,专家团队正在办理入住。温时溪的VIP客户一家三口也正好赶到,她便微笑着走过去迎接他们。

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在酒店监控室里观察大堂的百态,是江获屿经常做的事情之一。

温时溪处理酩酊者事件时,他正坐在监控室的巨大荧幕墙前进行例行观察。

从骚乱伊始,他便迅速将大堂的监控画面放大,温时溪的一举一动,完完全全落入了他的眼中。

那个拖地桶停住的位置,简直像未卜先知一样,太不可思议了。

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江获屿推开自己在翡丽酒店套房的门,一进门便看到了客厅桌子上摆放着一瓶红酒,走近一看还有一张温时溪的手写道歉卡片。

江获屿本是打算等温时溪送衬衫过来时,继续进行上午被打断的试探,结果没碰上面,只能下次再说。

他纤长的手指捻开道歉卡片,藏在下面的两张餐券露了出来,一张中餐厅、一张西餐厅。

他眉头微微一拧,“送这么多?VIP客人也不该这么惯着!”

江获屿的指腹掠过卡片上的暗纹,他盯着道歉信最后的落款,轻哼一声,“字还挺好看的。”

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VIP客人协调员的工作,主要是为酒店VIP客人提供个性化的专属服务,记住他们的需求和偏好、制定特别的行程。如为商务出行客户安排翻译人员、预留会议时间;为休闲度假客户安排旅游路线等。

温时溪安顿好最后一位客人后,今天的工作就算结束了。她打开更衣室的柜子,柜门上的镜子印着她略显疲惫的面容。

她偏了偏脑袋,左边照一下,右边照一下,“翡丽这套制服还挺好看的。”

温时溪本就气血充盈,翡丽这身孔雀蓝制服,衬得她更加鲜活明媚。

她脸型生得极为流畅,圆融中又透着点方正,一双杏仁眼大而明亮,卧蚕饱满如弦月,笑起来水光盈盈,脾气再差的人见了都要软上三分。

她的眉峰有个恰到好处的转折,既不过分凌厉,又带着几分的英气,使她整个脸蛋都透着一股子不让须眉的飒爽。

她觉得自己长得吧,算不上大美女,但也还过得去。只是那嘴,要是再往里收收就好了,总觉得侧面看起来微微凸了些。

温时溪将发髻上的U型夹取下来,海藻般的长发瞬间像瀑布般铺开。她将衣柜隔层上取下来的U型夹拢起来时,不小心把苏雨媛给她的库洛米创可贴也抓了起来。

这枚创可贴是上星期苏雨媛给她的,只因为她随口夸了一句“好可爱”,苏雨媛便直接将一整盒塞到她手里要送她。最后她只是拿了一枚意思意思一下。

翡丽的工作氛围很好,至少她现在待着的宾客关系团队很好,比她之前在心豪酒店要好上一百倍、一千倍!

温时溪大学毕业后,在学姐赵雅婧的介绍下,糊里糊涂就进了心豪五星级酒店当起了婚礼策划助理。

利用预知能力,三年后她当上了项目主管,却因为“不懂变通”,在酒店被恶意孤立了。

彼时,鹏城名望苏小姐与新贵周先生即将在心豪酒店举办一场独一无二的百万级别婚礼,但只给了两周的筹备期。

就在温时溪着急的时候,婚礼策划总监李旭暗示她“借鉴”两年前法国的一场庄园婚礼。

因她不配合抄袭,李旭便利用职权架空她,让她在团队里逐渐被排挤。

然而,在她准备辞职的前夕,就梦见自己被心豪酒店优化了,N+3、再加上1年竞业协议,赔偿拿到手差不多有六万块。

她记得自己是从梦里笑醒的,在签署解除劳动合同时,也是尽力憋住不让自己笑出来。

拿了这笔赔偿,加上妈妈和哥哥补贴的五万块,温时溪用了一年时间,到欧洲各地的酒店去体验它们的服务,还顺便在瑞士考了个酒店管理的证书。

一年后,竞业协议一到期,温时溪就给翡丽投了简历,投了“VIP客人协调员”这个基层岗。

从管理层降到基层,所有人都很不理解,但温时溪有自己的目标和打算;从策划岗转到客户岗,这也是一个极大的挑战,但她不缺从头再来的勇气!

如今温时溪已经在翡丽工作了三个多月,每一天都让她更加确信自己破釜沉舟的决定没有错。

她将那枚粉紫色的创可贴从U型夹里拣出来,卡在了柜门镜子的缝隙处。指尖轻轻点了两下,将柜门关上。

温时溪刚走出更衣室,就收到了妈妈于彩虹的信息:乖乖,快递收到了吗?里面有一瓶蜂蜜酒,打开看看有没有碎掉?

温时溪无奈苦笑了一下,手指在对话框打下一行:妈妈,东西太多了,喝不完。

她想了想,最终还是没有发送出去。眼珠子一转,打算回去霍霍室友。